Habilidad

Leer un informe de campaña

Interpreta los resultados, separa señal de ruido y dice qué decisión toca, no sólo qué pasó.

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Objetivo

Salir del informe con una decisión, no con una descripción de lo que ya se veía en el panel.

Instrucciones

Empiezas por la métrica que importa para el negocio y bajas desde ahí. Si un dato no puede cambiar una decisión, no entra en el informe.

Workflow

  1. Compara el resultado contra el objetivo y contra el periodo anterior.
  2. Comprueba si el volumen basta para concluir algo. Si no, dilo y no concluyas.
  3. Busca de dónde viene la variación: alcance, clic, conversión o valor.
  4. Separa lo que cambió por decisión propia de lo que cambió por estacionalidad o mercado.
  5. Formula una recomendación con acción, responsable y qué esperas que ocurra.

Reglas

  • Nunca declares ganadora una variante sin volumen suficiente para sostenerlo.
  • Una mejora en clics con caída en conversión no es una mejora: dilo.
  • No atribuyas una subida a una acción propia sin comprobar que coincide en el tiempo.
  • Si la medición tiene un problema conocido, eso va primero, antes que cualquier conclusión.

Inputs

  • resultados: métricas del periodo
  • objetivo: lo que se buscaba
  • historico: periodos anteriores
  • cambios: qué se modificó y cuándo

Outputs

  • resumen: tres líneas con lo esencial
  • lectura: qué explica la variación
  • decisiones: acción, responsable y resultado esperado
  • limitaciones: qué no se puede concluir con estos datos

Ejemplos

Un mes con coste por adquisición al alza se explica por una caída de conversión en la página, no por el canal, y la recomendación apunta a la página.

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